本物のブラックファイアオパール（赤い遊色効果）を使用したケルティックノットシルバー婚約指輪 - 変色しにくい天然オパールリング

よくあるご質問

素材について

The main materials used in my jewelry are エチオピアn Welo opals of high quality grade (usually AAA), which are selected for each stone’s unique brilliance and coloring that correspond to the higher market value and offer an objectively better choice for a buyer compared to many other opal jewelry designers that opt for average quality opals to maintain the lower price advantage. I also use high quality moissanite which is a sustainable alternative to natural diamond and is the future of engagement and wedding jewelry. I am happy to help people discover its potential to satisfy their most intricate of desires when looking for the perfect engagement ring and leave diamonds to be the relic of the old times when cruelty was a social norm.

品質保証と真正性の確認

オパール ランタンは、優れた職人技と独自のオリジナルデザイン、そして倫理的かつ持続可能な方法で調達された宝石を使用した高品質のハンドクラフトジュエリーを一貫してご提供しています。
ジュエリー制作に使用するすべての素材の真正性を確認しており、14Kゴールドや925スターリングシルバーの純度を検証するための貴金属テストも実施しています。オパール ランタンのコレクションには最高の宝石を厳選しており、加工・染色・その他の処理が施されていない、本物の天然宝石の中でも特に希少で美しいものを常に追い求めています。
すべての真正性確認、テスト、品質グレーディングは、ジュエリー業界および宝石学の知識を活かして当店が自ら行っています。

制作・発送について

平均制作期間は1〜4週間です。ただし、ソリッドゴールド商品など、ご注文ごとにセッティングを製造し国際郵便で取り寄せる必要があるものは例外となります。この工程には時間がかかり、当店の管理外の要因による遅延が生じる場合があります。
すべての商品は受注生産です。ご注文を受けた際に、パートナーが一点ずつ制作します。各デザインはオパール ランタンのジュエリーラインのために時間をかけて完成させたオリジナル作品であり、販売のたびに再現されます。金属セッティングは工場でのみ製造可能なため、独自のデザインを実現し低品質な量産セッティングの使用を避けるために、各ジュエラーはメーカーと連携する必要があります。当店は一切の汎用デザインを販売しておりません。

天然オパール写真に関する免責事項

Any natural opal is constantly changing its play of color and its entire appearance in response to the changes in its environment particularly shifts in the light angle, its intensity and brightness as well as the light source (natural light causes significant attenuation in opal’s color, while artificial light brings out the most of the hidden beauty within an opal). This is a natural property of this gemstone, and it is expected that the same opal will look completely different from the listing images if the surrounding light is different from the exact moment when the original photos were taken. Opal is a true chameleon and its we love it for this particular quality, but it can be misleading to a new opal owner. Please keep this in mind.

返品・返金ポリシー

ご注文に問題が生じた場合は、必ず対応いたします！

不良品、破損品、またはリスティングの説明と著しく異なる商品については、返金・交換・修理の対象となります。ご注文に関するサポートをご希望の場合は、配達後3日以内にご連絡ください。返品が確認された後、無料の返品ラベルを使用して7日以内に商品をご返送ください。
返金を保証するため、IDタグがジュエリーに取り付けられており、商品が未使用・未着用・未加工・未洗浄の元の状態であることをご確認ください。ただし、お客様のご購入商品に対する主観的なご不満を理由とする返品はお受けできない場合があります。詳細は下記をご参照ください ⬇️

お手入れ方法

天然オパールは液体を吸収する性質があり、永久的なダメージを与える可能性があるため、液体の使用には十分な注意が必要です。
着用していない際は、清潔で暗い場所、できれば密閉容器に保管してください。
手作業、スポーツ、水泳、手洗い、激しい運動、または発汗が予想される際は着用しないでください。シャワー、就寝、または激しい活動の前には必ず外してください。
急激な温度変化や極端な寒暖にさらされないようにしてください。
水洗い、液体への浸漬、液体ジュエリークリーナーや超音波洗浄機の使用はお避けください。
最も重要なこと：オパールジュエリーのダメージの最大の原因は湿気です。いかなる状況においても、オパールを湿気から守ってください。

エチオピアオパールの発色について

オパール ランタンで販売するオパールはすべて、天然・無処理・ソリッドのエチオピア産ウェロオパールのみを使用しており、外観を大きく変えたり市場価値を下げるような侵襲的な処理は一切施しておりません。ダブレット・トリプレットオパール、人工的に強化されたオパール、合成オパール、人工オパールは絶対に使用しません。
エチオピアオパールは黒色品種が産出されないことはよく知られており、ベーストーンを深みのある黒色に変えるために加熱処理が必要な場合があることをご理解ください。この処理はオパール本来の特性や遊色効果には影響を与えません。加熱処理された宝石は依然として「天然」とみなされており、ほぼすべての有色宝石が価値や人気に影響を与えることなく加熱処理されています。

オパール ランタンは一人で運営しているショップです

ショップはすべて一人で運営しており、業務の他の側面に取り組んでいる際に対応できない作業を代わりに行うスタッフはおりません。あらかじめご了承ください。
そのため、メッセージへの返信が遅れる場合がございます。どうかご理解とご忍耐をいただけますと大変ありがたく存じます 🙏🏻
ネガティブなレビューを投稿される前に、まずご連絡いただけますようお願い申し上げます。一人で運営しているショップゆえ、時間とリソースに限りがある中で精一杯努力しております。ご連絡いただければ、ビジネスへのダメージなくお客様の問題を解決できると確信しております。
オパール ランタンをご支援いただき、皆様お一人おひとりに心より感謝申し上げます ❤️🙏🏻

返金対象外となる場合：

Any instances of “buyer remorse” when there is nothing is wrong with the item, but a buyer may have changed their mind or when the item does not meet expectations of a buyer despite being made according to the description and having no other reason for return.
実際の欠陥や商品説明・画像との著しい相違がないにもかかわらず、贈り物として購入した商品が受け取った方に喜ばれなかった場合。
Items damaged while being in buyer’s possession due to any accident or loss of a gemstone that occurred during regular wear.
すべてのご注文に印刷物でお付けしているお手入れ方法の指示に従わなかったことによる破損。
Loss of item or any damage that occurred while in buyer’s possession.

急ぎの注文は受け付けていますか？

はい、承ります！配送方法をアップグレードし、ご注文のパーソナライズ欄に希望納期をご記入ください。できる限り早くお届けできるよう最善を尽くします。ご注文前に納期に間に合うかどうかご確認いただくことも歓迎しております。万が一間に合わない場合は、すぐに全額返金いたしますので、結果をお待たせすることはありません。オパール ランタンはお客様からの良いレビューによって支えられており、真心を込めてお客様一人ひとりを大切にしております。当店は海外工場やドロップシッピングサービスの隠れ蓑ではなく、中村 澪という実在の人間が運営しています。できる限りお力になりますので、何でもお気軽にご相談ください）